Из Иордании через пограничный переход Джабер-Нассиб с 8 декабря вернулись 12,8 тыс. сирийцев. А в Турции пропускную способность пунктов на границе увеличили до 19 тыс. человек в день, а для беженцев, которые рассматривают возможность возвращения, запущена программа ознакомительных визитов. Как показали опросы управления ООН, многие сирийские беженцы заняли выжидательную позицию: они ждут ясности в политической ситуации, условиях безопасности и доступе к основным услугам.
В то же время многие вернувшиеся беженцы оказываются среди разрушений и без базовой инфраструктуры. В декабре 2024 года в Сирии было зарегистрировано 728 100 случаев внутреннего перемещения.
В числе основных проблем управление ООН называет отсутствие пригодного жилья, опасность мин и неразорвавшихся боеприпасов, недоступность правовой, психологической и медицинской помощи. Например, ситуация с безопасностью остается нестабильной в Идлибе и Хаме, где находятся более 400 тыс. внутренних переселенцев.
Управление ООН по делам беженцев сотрудничает с временными властями Сирии и обсуждает с ними потребности внутренне перемещенных лиц и возвратившихся граждан.
Всего в результате почти 14-летнего конфликта в Сирии более 6 млн человек бежали из страны, 5,5 млн остаются в статусе вынужденных переселенцев внутри страны. На сегодняшний день 17 млн человек нуждаются в гуманитарной помощи, а 90% населения страны живет за чертой бедности.